Support Medewerker
Den Haag
Vroom.
Momenteel zijn we voor ons Support team op zoek naar een nieuwe collega ter uitbreiding en versterking van het team!
Organisatie
Vroom is hét searchbureau voor talentbemiddeling op maat. Met aan de ene kant opdrachtgevers vanuit verschillende branches en aan de andere kant ambitieuze kandidaten, maken wij impactvolle en duurzame matches tussen mens, talent en organisatie. Vroom bestaat intussen 37 jaar en met 22 professionals werken wij vanuit een prachtig pand in het centrum van Den Haag.
Vroom heeft drie labels Executive, Interim & Talent die heel nauw samenwerken en allen worden ondersteund door het hart van de organisatie; het Support team.
Positie
Taken en verantwoordelijkheden:
- Je support actief en proactief consultants waar nodig. Hierbij kan je denken aan het inplannen van afspraken, het opmaken van documenten zoals offertes, contracten, functieprofielen etc.
- Je werkt nauw samen met de andere support collega’s waarbij je zult fungeren als achterwacht op het gebied van interim management (overeenkomsten/ contracten, maar ook contact met klant en kandidaat) en de financiële administratie/ facturaties. De mogelijkheid bestaat om het interim management support op den duur over te nemen.
- Je zorgt voor vastlegging van activiteiten in ons IT-systeem (Salesforce) en je draagt zorg voor de juiste gegevens in onze administratie. Naar behoefte faciliteer je in rapporten en dashboards in ons IT-systeem.
- Je bent representatief eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en kandidaten f2f, telefonisch en per mail. Je draagt zorg voor een goede klant en kandidaat experience.
- Je houdt nauw contact met onze IT leverancier. Je bent continu op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en je informeert je collega's daar waar nodig.
- Je bent medebeheerder van de website en onze LinkedIn Pagina en houdt deze nauwkeurig in de gaten. Je weet aanpassingen te maken en vacatures te posten. Als contactpersoon houd je de nieuwste trends en ontwikkelingen in de gaten en informeer je jouw collega’s daar waar nodig.
- Samen met je supportcollega's draag je zorg voor een nette en representatieve kantooromgeving.
Profiel
Je bent een proactieve teamspeler met een scherp oog voor detail. Met jouw uitstekende kennis van Nederlands, Engels en Excel weet je complexe (financiële) processen eenvoudig te maken. Je hebt HBO werk- en denkniveau en voelt je thuis in een flexibele werkomgeving waar deadlines soms opspelen, vooral tijdens maand- en jaarafsluitingen. Juridische kennis is een pré. In jouw communicatie ben je sterk en weet de juiste stijl te vinden, met wie het contact ook is. Tussen prioriteiten en een verscheidenheid aan taken, weet jij moeiteloos te schakelen. Tevens durf je kritisch te zijn en sta je jouw mannetje wel. Je bent nauwkeurig, accuraat en punctueel.
Deze functie betreft minimaal 24 uur met de mogelijkheid om dit in overleg te verspreiden over de werkweek.
Werken bij Vroom betekent werken met een team dat voor je klaarstaat, je uitdaagt en graag plezier maakt. Samen gaan we voor het beste resultaat, voor onze klanten, kandidaten én elkaar. Onze cultuur is een gezonde mix van resultaat en plezier, ambitie en authenticiteit, samenwerken en zelfstandigheid, lef en nuchterheid. En daar geven we alle aandacht aan. De vijf waarden waarop onze cultuur is gebouwd zijn Duidelijk, Doordacht, Vernieuwend, Betrokken en Daadkrachtig.
Meer weten?
Neem contact met ons op.
Marjolein Hes
Vroom Executive